WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en Costa Rica. Un 96% de la población entre los 18 y 54 años de edad la usa, y de este porcentaje, 3% lo hace de forma moderada y un 93% de manera intensa.
Un 21% de estos usuarios reconocieron haber compartido contenidos desinformativos, mientras que en el 2019, las personas que compartían información poco confiable representaba un 3%.
Estos datos se desprenden del informe “Nuestras apps de cada día”, realizado por la Universidad de Costa Rica (UCR), el Centro de Investigación en Comunicación (CICOM) y el Observatorio de la Comunicación Digital, por medio de una encuesta a ticos con teléfono celular, es decir, un 97.5% de la población.
De las personas encuestadas, un 15% indicó que utiliza Telegram para enviar mensajes. En comparación con WhatsApp, es una plataforma poco popular, cuyos usuarios tienen menos de 34 años y viven principalmente en el Valle Central.
Facebook lidera las redes sociales más usadas
En el país, el 78% de la población utiliza Facebook, lo que la califica como la red social más usada. Un 48% de los usuarios tienen entre 18 y 34 años de edad, el 40% entre 35 y 54 años y el 14% más de 55 años.
Instagram es la segunda red social más usada; sin embargo, esta refleja un uso segmentado por parte de jóvenes habitantes del Valle Central, y con cierto nivel educativo.
Por ejemplo, un 49% de los usuarios de Facebook tienen educación secundaria, el 31% educación universitaria y el 20% educación primaria. Instagram, en comparación, tiene un 53% de usuarios con educación secundaria, 38% universitaria y un 9% primaria.
En cuanto a los lugares de residencia, Facebook es usado por personas habitantes de distintos sectores de la población, mientras que los usuarios de Instagram se dividen en 79% ubicados en el Valle Central y un 21% en costas del país.
TikTok, a pesar de ser una red social más nueva, supera a Twitter en usuarios ticos. La primera, de origen chino, es usada por un 36% (la mayoría personas adultas jóvenes), mientras que la segunda, representada por una paloma, por un 9% (la mayor parte hombres jóvenes).
Otro de los datos brindados en el informe, es que los ticos siguen utilizando Youtube como una plataforma para entretenimiento, por encima de Netflix y Spotify, con un 71%, 31% y 20% de usuarios respectivamente.
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Marianela Sanabria Leandro
Periodista Licenciada en Producción de Medios de la Universidad Latina de Costa Rica. Locutora comercial formada en el Instituto Nacional de Aprendizaje.
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