Por tercera vez consecutiva la empresa de origen francés, Teleperformance Costa Rica, recibe la certificación Great Place to Work.
La compañía, que se presenta como líder en Servicios Digitales Integrados consiguió también la distinción en todos los países miembros de la región que emplea a más de 40.000 colaboradores, expertos en interacciones y servicio a cliente: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México y República Dominicana.
“La certificación Great Place to Work, nos distingue como una compañía líder y protagonista de una cultura empresarial basada en la integridad, respeto, profesionalismo, innovación y compromiso de nuestros colaboradores. Aspiramos a la excelencia y al crecimiento juntos, como la familia TP que somos. Contar con la tercera certificación consecutiva para Costa Rica, es un reflejo de que estamos haciendo bien las cosas y vamos por más, en una de las geografías en las que buscamos fortalecer nuestra presencia por el talento de su gente”, destacó Francisco Lara, COO para Teleperformance Costa Rica, Honduras y República Dominicana.
A nivel global, la compañía obtuvo la certificación Great Place to Work en más de 60 países, lo que representa que más del 90% de sus colaboradores se encuentran laborando en centros de trabajo inmersos en un ambiente laboral sano, que incentiva el crecimiento y aprendizaje continúo de las personas.
Del Top 25
Es de destacar que el Instituto Great Place to Work también lanzó recientemente su listado de “Los Mejores Lugares para Trabajar en el Mundo” compuesto por 25 compañías de distintas industrias, entre ellas Teleperformance, que figura como la única empresa en servicios digitales integrados y experiencia del cliente, lo que confirma su liderazgo en el sector.
En respuesta a las nuevas tendencias, Teleperformance mantiene un esquema de trabajo híbrido en Costa Rica, en el que 90% de su fuerza laboral opera mediante teletrabajo, y el 10% en sus instalaciones bajo estrictos protocolos de seguridad e higiene, lo que le ha permitido garantizar el bienestar de su gente y posicionarse como una empleadora estratégica para el país, ya que mantiene la proyección de cerrar el 2021 con la generación de 400 nuevas fuentes de empleo.
Datos del último estudio de Great Place to Work para Centroamérica y El Caribe reflejan que el 67% de los empleados encuestados son Millennials, el 25% pertenecen a la Generación X, el 5% a Generación Z y el 3% pertenecen a los Baby Boomers. Lo que anticipa que las compañías deben responder a los intereses de nuevas generaciones que se están incorporando al mundo laboral.
Sus más de 380.000 empleados se ubican en 83 países, respaldan miles de millones de interacciones con clientes cada año en 265 idiomas y más 170 mercados a través del uso de soluciones tecnológicas.
Si quiere aplicar a uno de los 400 puestos en Costa Rica puede hacerlo vía Instagram o visitar su sitio web.
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