Entre el 50 y el 100% de las mujeres que habitan en ciudades reportan haber sido víctimas de acoso sexual y otras formas de violencia en espacios públicos, según la Organización de las Naciones Unidas Mujeres (ONU Mujeres).
Costa Rica también vive este fenómeno considerado una epidemia social. En el 2018 según datos del Observatorio de Género del Poder Judicial, se registraron 10.476 denuncias por delitos sexuales, es decir, alrededor de 29 casos por día; un 87% de las víctimas fueron mujeres.
Para Natalia Aguilar gerente de desarrollo humano Efecto Boomerang, el acoso sexual se ha convertido en un problema de salud pública y de seguridad social: “A través de factores de socialización y de educación sobre cómo deberían comportarse los hombres, cómo deberían hacerlo las mujeres y la interacción entre ambos, tenemos muchos años de venir cargando con ideas incorrectas sobre cómo debemos comportarnos y esto nos ha llevado a lo que hoy estamos enfrentando como sociedad”.
Problemática debe tratarse también desde las empresas
Aguilar resaltó que este es un problema que lleva muchos años calando en la población y que ahora a nivel estadístico, tiene una visibilidad mucho más amplia. Por ello considera que es fundamental el compromiso y la seriedad con que cada organización trate este tema con sus colaboradores.
“El papel de la empresa ya sea pública o privada en el modelamiento de la conducta y en la generación de patrones de convivencia más sanos, es muy importante porque al final los colaboradores aprenden y mejoran mucho mientras están en su horario de trabajo”, comentó la gerente de desarrollo humano de Efecto Boomerang.
Uber reafirmó su compromiso por combatir el acoso
En el marco del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia Contra las Mujeres, que se celebra el 25 de noviembre, Uber presentó los resultados de sus iniciativas para contribuir con la creación de una mejor sociedad libre de acoso.
Una de ellas es "Viajes con Respeto", que creó en conjunto con Efecto Boomerang con el objetivo de sensibilizar a los socios colaboradores de la aplicación por medio de podcasts sobre temáticas como el acoso y de qué manera prevenirlo.
El proyecto se lanzó en junio y ya hoy hay más de 1.700 conductores con el distintivo en su perfil de la aplicación. Esto significa que ya escucharon los podcasts, leyeron la información disponible sobre el tema y respondieron una serie de preguntas.
Desde su implementación, se han hecho más de 1.2 millones de “Viajes con Respeto”. Todos los conductores que ofrecen el servicio de Uber Comfort deben haber llevado la capacitación.
“Iniciativas como esta surgen de la comprensión de que prevenir la violencia contra las mujeres no es responsabilidad de ellas. Somos conscientes de que la violencia de género es un problema generalizado que debe abordarse desde enfoques diferentes y complementarios, y que requiere de una colaboración multisectorial”, comentó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber.
Añadió que continuarán implementando herramientas para promover un entorno de respeto entre usuarios y colaboradores de la aplicación. Además recordó las opciones de seguridad que tiene todo usuario de la aplicación para alertar a través de la misma aplicación en caso de que sienta acoso durante un viaje.
En colaboración con Promundo, empresa de promoción de la justicia de género a nivel global, la plataforma también implementó un proyecto de sensibilización de género para socios colaboradores en todo Latinoamérica.
Asimismo, colaboró con la organización Voces Vitales para capacitar a su equipo especializado de respuesta a incidentes, con sesiones sobre violencia basada en género, enfoques informados sobre el trauma y autocuidados.
De esta manera las empresas se unen para crear espacios libres de acoso mediante la capacitación de usuarios y colaboradores.
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Marianela Sanabria Leandro
Periodista Licenciada en Producción de Medios de la Universidad Latina de Costa Rica. Locutora comercial formada en el Instituto Nacional de Aprendizaje.
