Un estudio realizado por la Universidad Latina de Costa Rica y publicado en la Revista de Comunicación de la SEECI (Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana) revela que TikTok se ha convertido en la plataforma digital de uso más frecuente entre la Generación Z universitaria de Costa Rica, con un consumo mayoritariamente enfocado en el entretenimiento, pero con un incipiente crecimiento de contenidos informativos y educativos.
La investigación, llevada a cabo por la Dra. Laura Montero Corrales, investigadora y docente de la U Latina, se desarrolló mediante una encuesta cuantitativa aplicada a 530 estudiantes nacidos entre 1995 y 2008. El estudio analizó variables como la frecuencia de uso, los tipos de contenido consumido y las percepciones sobre TikTok como fuente de información.
Los resultados evidencian un uso intensivo, mayoritariamente pasivo y altamente personalizado, dominado por videos de humor, música y tendencias virales. Sin embargo, emergen formas específicas de apropiación tecnológica en las que los estudiantes combinan el ocio con la búsqueda casual de información, mostrando interés por publicaciones que transmiten datos prácticos, noticias o recursos académicos.
Según Montero:
El hallazgo más relevante es que, aunque TikTok sigue siendo percibido como un espacio para el ocio, comienza a funcionar como un canal alternativo para la búsqueda y el consumo de información entre jóvenes. Esto abre un panorama para la educación mediática y para la comunicación estratégica con audiencias universitarias.
El estudio subraya que el algoritmo de TikTok, al personalizar el contenido de acuerdo con los intereses de cada usuario, potencia la exposición a determinados temas, pero también plantea retos para diversificar las fuentes y evitar la desinformación. Asimismo, se concluye que la relación entre la Generación Z y TikTok está mediada por algoritmos, caracterizada por la personalización y la baja producción de contenido original.
La investigación plantea que el desafío para instituciones educativas, medios de comunicación y marcas está en diseñar contenidos que se integren de forma orgánica en la dinámica de TikTok, fomentando a la vez el pensamiento crítico y la verificación de la información en una generación que consume información en formatos breves, visuales y de alto impacto.
La Dra. Montero realizó esta investigación dado que en el país no se han hecho estudios relacionados con esta red social que atrae a muchas personas y particularmente a los jóvenes, así que, los hallazgos son de interés tanto para las autoridades universitarias como para la revista de comunicación española que la publicó.
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