
Cuando de estafas se trata, no podemos negar que alguna vez hemos pensado que “eso nunca nos va a pasar”. Sin embargo, esta actitud es la que precisamente nos puede llevar a caer en un timo de esta naturaleza.
Expertos en psicología de Instacredit advirtieron que la confianza extrema, asociada a un factor cultural típico de los costarricenses, es lo que provoca que, a pesar de múltiples campañas de sensibilización, el número de víctimas de estafas siga creciendo en el país.
“Los ticos se sienten ajenos, exentos o incluso inmunes a ser víctimas de los estafadores. Desde otra perspectiva, existe un factor psicológico asociado a la necesidad de tener de las personas que se mantiene latente y que podría ser un aspecto que los timadores usen a su favor. En estos tiempos de una marcada crisis económica, pareciera que, la necesidad hace que las personas sean menos precavidas y actúen sin malicia”, explicaron los especialistas de la entidad financiera.
Algunas de las estrategias que utilizan para cumplir su objetivo, son inspirar confianza, hablar con cordialidad y dirigirse a la víctima con educación e inteligencia. Además, y a pesar de que son incapaces de empatizar con los demás, se centran en su víctima, mostrándose atraídos por sus preocupaciones, lo que genera seguridad, tranquilidad, confianza, y les facilita manipular los sentimientos.
Los expertos subrayan que los delincuentes identifican el nivel de conocimiento de las víctimas respecto a la prevención de fraudes y al manejo de información personal confidencial, y son capaces de detectar los vacíos de información o debilidades.
Pandemia trajo consigo nuevas tácticas de estafa
El Gerente de Seguridad Financiera de Instacredit, Pablo Rojas, afirmó que en los últimos meses, los estafadores han estado utilizando temas noticiosos, de actualidad y que le generen una necesidad a la víctima. Por ejemplo, usan la suspensión de contratos o acuerdos de pagos, la oferta de créditos, ofertas de trabajo, el IVA o incluso el Plan Proteger.
“Hemos tenido conocimiento sobre los fraudes mediante la suplantación de identidad de empresas. Los delincuentes se aprovechan de empresas que sean fácilmente referenciadas en el mercado nacional, para engañar a la población”, agregó Rojas.
El experto agregó que la movilización hacia la tecnología que ha provocado la pandemia, reflejado en el teletrabajo o comercio electrónico, ha hecho que las personas compartan más información, por lo que podrían estar más expuestas.
A raíz de la situación, Instacredit brindó una serie de recomendaciones y pide a los costarricenses estar alertas a posibles intentos de estafas:
- No deposite ningún tipo de adelanto ni dinero en efectivo porque una institución seria y responsable, nunca va a pedir algún adelanto para acelerar el proceso o aprobar un préstamo.
- Concéntrese al recibir un contacto de una empresa o funcionario, con temas fuera de lo normal, preste atención.
- Desconfíe de ofertas atractivas; un beneficio, ayuda, facilidad en un trámite y de “ofertas demasiado buenas para ser verdad”.
- Mantenga la calma, intentarán generar un sentimiento de urgencia, necesidad y escasez, que solamente ese “funcionario” le podrá resolver.
- Lo primero que le indicarán es que no le van a solicitar datos personales, así tratarán de ganarse la confianza.
- Verifique la identidad y el comportamiento de quien realiza el ofrecimiento. Busque de manera directa la información.
- Proteja su información personal, nunca brinde datos personales y evite exponerlos en redes sociales u otros medios.
- No se sienta presionado o comprometido, finalice el contacto. Indique que estará atendiendo el tema de manera directa.
- Pida consejo. Al tener dudas consulte con una persona de confianza.
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